よくある質問
提供しているものとは異なるサイズ（または異なる色）の絵画を購入するにはどうすればよいですか？
カタログに含まれていないお気に入りの絵画を購入するにはどうすればよいですか？
どのようにして絵画を作成しますか？
私たちは、美術館品質の絵画のみを作成するという野心に突き動かされています。 私たちは、学術的に訓練された小さな画家のチームです。 原画の細部を忠実に再現するだけでなく、各師匠の作風や技法も再現しています。 私たちの手描きの絵画の複製は、オリジナルと正確に比例したサイズです。
私たちが使用する材料：
- アーティストグレードのリネンキャンバス。
- 純粋な顔料とオイルのみを含む高品質のオイルペイント。 各製品の説明を参照してください。
- 古いブラシの技術的プロセスに厳密に適合したブラシと媒体。
塗装プロセス：
- ステップ1 –油絵の構成をスケッチします。
- ステップ2 –塗料の最初のコートを適用します。
- ステップ3 –形状、フォーム、オブジェクトをペイントします。
- ステップ4 –テクスチャと色を追加します。
- ステップ5 –細部をペイントし、カラーパレットを調整します。
私が選んだ絵画を組み立てることができますか？
デフォルトでは、木枠も額縁も提供していません。 キャンバスシートのみに焦点を当てています。 キャンバスを受け取った後、ローカルで伸ばしてください。 ロールアップするよりも見た目が良くなります。 そして、ここにマウントのためのいくつかのオプションがあります。
- 絵画を地元のフレーミング店に持って行ってストレッチすることができます。 地元の地図で検索してください。近くにいくつかのフレームショップがあります。 サポートに電話することをお勧めします。（推奨）
- 「キャンバス用木枠」オンラインストアを検索して購入できます。（これは、キャンバスが120 cm未満の場合にのみ有効です）
- 木枠 / 額縁が必要な場合はご連絡ください。
提供しているものとは異なるサイズ（または異なる色）の絵画を購入するにはどうすればよいですか？
私たちは、オリジナルに正確に比例したサイズで、手塗りの絵画の複製を提供しています。あなたが私たちによって提供されているサイズ/色とは異なるサイズ/色にしたい場合は、私達に連絡し、あなたの要求を説明することができます。
絵画はどのように発送されますか？
私たちの絵を出荷するために、私たちは一般的に認められ、世界的に評判の良い宅配会社のサービスを利用しています。 貨物のオンライン追跡を提供します。 絵画が送信されるとすぐに、追跡番号が電子メールに送信されます。 また、最新の追跡情報をメールでお知らせします。
フレーム化されていないアート複製はすべて、ロールアップされて出荷され、保護されたパッケージに入れられます。
私の絵画の配送費用はいくらですか？
送料は発送先によって異なります。 選択した絵画をショッピングカートに追加すると、配送料を確認できます。ショッピングカートでは、配送料と税金の見積もりを確認できます。
絵画を作成するのにどれくらい時間がかかりますか？
手描きの絵画複製には、必要な精度と高品質を実現するための時間が必要です。 また、出荷前に完全に乾燥するのに十分な時間が必要です。 注文を受けてから絵画の発送準備が整うまで、約7〜15日かかります。 時間の長さは絵画によって異なりますが、主に複雑さに依存しますが、程度はそれほど大きくありません。 製品ページの説明を参照してください。
どんな種類の保証を提供していますか？
手描きのプロセスが完了する間、実際の絵画の写真があなたの承認のために送られます。 絵画はあなたの承認後にのみ出荷されます。 あなたが絵の品質に満足していないならば、全額払戻しは保証です。
購入に満足できない場合は、何らかの理由で、パッケージを受け取った日から30日以内に返品できます。 到着次第、購入価格の全額を払い戻します。 返品が品質の欠陥によるものでない限り、発送または返品の送料を払い戻ししないことにご注意ください。 100％の返金保証付きの各注文。
問題を明確にするために、まずメールでご連絡ください。送料は返金されません。
カタログに含まれていないお気に入りの絵画を購入するにはどうすればよいですか？
あなたが私たちのサイトで見つけることができないお気に入りの絵を持っているならば、我々に連絡してください。芸術家と絵画の名前に言及するのは良い考えです。しかし、これらの詳細がわからない場合は、絵画を簡単に説明できます。
私はあなたから購入した絵画をどのように維持すべきですか？
フレーム化されていない絵画を受け取ったら、これをストレッチャーバーで伸ばし、外部フレームでフレーム化する必要があります。これは絵画の通常の状態です。 ローカルフレームスタジオでフレームを注文できます。
絵画のメンテナンスは非常に簡単です。 いくつかの簡単なルールに従うだけです。
- クリーニング剤は使用せず、柔らかく乾いた布だけを使用してください。
- 1日3-4時間以上直射日光にさらされる場所に絵を掛けないでください。
- 少量の水が絵の表側に落ちても心配しないでください。 乾いた布で水を取ります。
他のサービスを提供していますか？
手描きの絵画の複製を、博物館に保管されているオリジナルのように古くて割れたように見せることができます。アンティーク効果は、絵画に本物の魅力と高貴な外観を与えます。絵画を古く見えるようにするプロセスは、油絵アート技術と完全に調和しています。
あなたの絵が古くてひび割れているように見せたい場合は、あなたのリクエストで私たちに連絡する必要があります。特定のアートワークが可能であれば、お答えします。このオプションは、カタログ内のすべての絵画に適しているわけではありません。アンティーク効果は、表面が滑らかな絵画にのみ適しているため、印象派の場合のように、凹凸または盛り上がったブラシストロークの絵画には適していません。
選択した絵画を購入して支払うにはどうすればよいですか？
Paypal での支払いと Paypal によるクレジット カードを受け付けています。
すべてのクレジット カードによる支払いは、SSL 暗号化で保護されたサーバーを介してオンライン プロセッサによって保護されています。 すべての支払いはリアルタイムで行われます。 これは、私たちがあなたの詳細を決して見ないことを意味します。 お支払いの際、絵画の注文を実行して発送するために必要な情報のみを受け取ります。
以下の手順に従ってください。
- ステップ 1 - カートに入れる。
- ステップ 2 - View and Edit Cart (画面の右上隅にある「マイカート」)。
- ステップ 3 - 国を選択します (税金と送料が表示されます)。
- ステップ 4 - [Paypal でチェックアウト] をクリックします。
- ステップ 5 - お届け方法「Best Way」を選択します。
- ステップ 6 - 完了。
購入プロセスとは何ですか？
完全な注文プロセスは次のとおりです。
- ステップ1-購入と支払い。
- ステップ2 –絵画制作プロセス。
- ステップ3 –絵画プロセスが完了した後、承認のために顧客の絵画の写真とビデオを電子メールで送信します。
- ステップ4 –お客様が承認し、完全に乾いた後、絵画を発送します。
- ステップ5 –お客様は、アートペインティングを受け取った後、現地でストレッチ、フレーミング/設置を行います。